Összhangban az ABU Kollektív Munkaszerződés 10. cikkével, a munkavállaló köteles betartani a magatartási szabályokat. Fegyelmi intézkedéseket hoznak az következő helyzetekben:
- Lopás;
- Verekedés, megfélemlítés, fenyegetés használata és/vagy illetlen beszéd a kollégák vagy menedzserek szemben;
- Az egészségvédelmi és biztonsági szabályok megsértése;
- A munka megtagadása és a tekintély aláásása;
- A termékek és/vagy ügyfelek tulajdonában való károkozás;
- Indokolatlan távollét;
- Drogok használata munkaidőben, oly módon, hogy azok befolyásolják a munkaképességet;
- Alkoholos italok fogyasztása munkaidőben;
- Szerencsejáték űzése és fegyver viselése az ügyfél területén;
- Nem engedélyezett távollét;
- Munkaidő be nem tartása (késés vagy a munkahely a munkaidő vége elött, nem engedélyezett elhagyása);
- Szerszámok és anyagok gondatlan kezelése.