Zgodnie z art. 10 ABU CAO od pracownika oczekuje się przestrzegania określonych zasad postępowania. Środki dyscyplinarne zostaną podjęte w następujących sytuacjach:
- Kradzież;
- Bójki, zastraszanie, używanie gróźb i/lub nieodpowiedniego języka wobec kolegów lub kierownictwa;
- Naruszenie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy;
- Odmowa pracy i podważenie autorytetu;
- Celowe uszkodzenie produktów i/lub mienia klientów;
- Nieobecność w pracy bez usprawiedliwienia;
- Używanie narkotyków w ciągu godzin pracy w sposób wpływający na funkcjonowanie;
- Spożywanie napojów alkoholowych w godzinach pracy;
- Hazard i posiadanie broni na terenie firmy klienta;
- Niedozwolona nieobecność w pracy;
- Nieprzestrzeganie godzin pracy (spóźnianie się lub wyjście do domu przed końcem godzin pracy bez pozwolenia);
- Nieostrożne obchodzenie się z narzędziami i materiałami.